Privacy verklaring van Domaine des Etoiles (Chalet Solneige en Chalet Amuse)
Volgens de Europese privacywetgeving (GDPR) moeten wij aangeven welke gegevens wij van u hebben en wat u er aan kan doen om deze gegevens in te zien en indien gewenst te laten verwijderen of aanpassen.
Wij verklaren dat alle persoonlijke informatie die u via onze formulieren verstuurt (bv uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres) strikt vertrouwelijk worden behandeld en niet worden vrijgegeven, verkocht of verhuurd aan andere bedrijven, organisaties of individuen.
Cookies
Wij gebruiken technische, functionele cookies die noodzakelijk zijn om de website goed te laten werken en marketing cookies van Google AdWords(DoubleClick) en Tripadvisor om de inhoud van onze site zoveel mogelijk aan te kunnen laten sluiten bij uw wensen en voorkeuren.
Daarnaast gebruiken wij analytische cookies van Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren. Denk hierbij aan informatie zoals de duur van uw website bezoek of de pagina’s op onze site die u veel bezoekt. Deze gegevens zijn anoniem en zijn dus niet gebonden aan uw persoonlijke gegevens.
Contact opnemen via formulieren op de site
De gegevens die u invoert in ons contactformulier of reserveringsformulier gebruiken wij om uw vraag of boekingsaanvraag zo goed mogelijk te beantwoorden. In dit formulier wordt alleen gevraagd om de benodigde gegevens om een voorstel of een dienst aan te kunnen bieden, zoals uw naam, e-mailadres en telefoonnummer.
Wij zullen via de website nooit vragen om creditcard- of bankpasgegevens, en vragen u dringend deze gegevens nooit in te vullen op de formulieren op deze website.
Externe sites
Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe internetsites die u via onze website vindt. U wordt geadviseerd om het privacybeleid van externe sites te lezen voordat u persoonsgegevens invoert.
Het versturen van nieuwsbrieven
Wij sturen 2 x per jaar via Mailchimp een e-mail nieuwsbrief. Deze nieuwsbrieven zijn puur commercieel.
Uw e-mailadres wordt opgeslagen in Mailchimp. Alleen gasten die ook werkelijk hebben overnacht bij Chalet Solneige of Chalet Amuse, of die hebben aangegeven geïnteresseerd te zijn in een toekomstig verblijf, zullen deze nieuwsbrief ontvangen. De opslag van uw gegevens is voor onbepaalde tijd. U kunt zich uitschrijven wanneer u maar wilt via de link in de nieuwsbrieven of door een mail te sturen naar info@chaletsolneige.com met de melding “uitschrijven nieuwsbrief”.
Huurcontracten
De persoonlijke gegevens die u op onze huurcontracten invult zullen wij niet delen met anderen, met uitzondering van wettelijke verplichtingen. Deze gegevens worden alleen gebruikt voor de boeking, het contact met u als onze gast, en voor de facturatie.
Zakelijke partners
ArtoFakt internet solutions is onze onze businesspartner voor wat betreft onze online diensten, zoals website onderhoud, nieuwsbrieven, webstatistieken en webhosting. De website wordt gehost op een door ArtoFakt beheerde managed virtual private server van Flexwebhosting BV. Als u contact opneemt via de formulieren of via mail, worden die betreffende mails opgeslagen op de servers van Flexwebhosting BV in een Nederlands datacentrum. Die mails worden tot maximaal 5 jaar terug bewaard.
Uw rechten
U hebt het recht om te allen tijde uw gegevens op te vragen die bij ons vastgelegd en bewaard worden. Dit doet u door een e-mail te sturen of telefonisch contact op te nemen. U krijgt dan een overzicht van de bij ons bekende gegevens.
Als u vragen heeft neem dan gerust contact op! Info@chaletsolneige.com | +33 (0) 4 76 79 8818